นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีที่ เนบิวลา แคช (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันนี้และบริการที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้บริการแก่คุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น โดยมีเงื่อนไขว่าเราต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณล่วงหน้า วิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลดังกล่าวได้ถูกกำหนดไว้อย่างครบถ้วนในนโยบายฉบับนี้

การลงทะเบียนหรือใช้งานแอปพลิเคชันนี้ ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับเนื้อหาของนโยบายฉบับนี้แล้ว และคุณอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณตามนโยบายฉบับนี้

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลตามการอนุญาตสิทธิ์

เราขอเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนของคุณ ประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิต และเพื่อให้มั่นใจว่าแอปพลิเคชันทำงานได้อย่างปลอดภัยเท่านั้น

1.1 ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (Personal Identity Information)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ เพศ วันเกิด ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน เราอาจขอข้อมูลจากบัตรประจำตัวของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้สำหรับการเปิดบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง และการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะได้รับการเข้ารหัสและส่งไปยัง https://forapi.nebulac.xyz แต่เพียงแห่งเดียวเท่านั้น

1.2 ข้อมูล SMS

แอปพลิเคชันนี้จะเข้าถึงเฉพาะข้อความ SMS ที่ได้รับภายใน 180 วันที่ผ่านมา ซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเงินเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลการฝาก/ถอนเงินของธนาคาร เครดิตเงินเดือน การยืนยันการชำระคืน และการแจ้งเตือนการค้างชำระ ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อวิเคราะห์รูปแบบรายได้และรายจ่ายของคุณ ซึ่งจะช่วยเราในการประเมินเครดิต และช่วยให้เราสามารถเสนอวงเงินเครดิตที่สูงขึ้นและความเร็วในการอนุมัติที่เร็วขึ้นให้แก่คุณ เราจะไม่เปิดอ่านข้อความส่วนตัวของคุณโดยเด็ดขาด ข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา (https://forapi.nebulac.xyz) เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินดังกล่าว ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดจะได้รับการปกป้องและจัดเก็บโดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสในระดับแอปพลิเคชัน (Application-layer Encryption) ตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูล SMS ทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติและถาวรทันทีที่การประเมินเครดิตเสร็จสิ้น และจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

1.3 รายชื่อแอปพลิเคชัน (Application List)

เพื่อประเมินประวัติเครดิตของคุณอย่างแม่นยำและป้องกันการทุจริต เราจำเป็นต้องเข้าถึงรายชื่อแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์สถานะทางการเงินของคุณและกำหนดวงเงินเครดิตที่เหมาะสมให้กับคุณ โปรดมั่นใจได้ว่าเราเก็บรวบรวมเฉพาะชื่อและประเภทของแอปพลิเคชันเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัยเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

1.4 การเข้าถึงกล้องถ่ายรูป

เราเข้าถึงกล้องของคุณเฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะถ่ายภาพเอกสารระบุตัวตนหรือถ่ายภาพเซลฟี่เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ KYC เท่านั้น ภาพถ่ายเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น และจะถูกลบออกเมื่อกระบวนการยืนยันตัวตนหรือการตัดสินใจด้านเครดิตเสร็จสิ้น ภาพถ่ายจะถูกเข้ารหัสและส่งไปยัง https://forapi.nebulac.xyz โดยเฉพาะ และจะถูกลบหลังจากเสร็จสิ้นการประเมินเครดิต

1.5 ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (Approximate Location Data)

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเป็นไปตามกฎระเบียบทางการเงินในท้องถิ่น เราจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณของอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบว่าเขตอำนาจศาลเฉพาะของคุณรองรับบริการของ เนบิวลา แคช หรือไม่ นอกจากนี้ ยังช่วยให้เราสามารถคำนวณวงเงินเครดิตตามพื้นที่ได้อีกด้วย ข้อมูลตำแหน่งของคุณจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้รับการเข้ารหัส เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอก และข้อมูลจะถูกลบทิ้งอย่างถาวรทันทีเมื่อการประเมินคุณสมบัติเสร็จสิ้น

1.6 ข้อมูลอุปกรณ์ (Device Information)

แอปพลิเคชันนี้จะเก็บรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงรุ่นฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน และรายละเอียดโปรไฟล์ผู้ใช้ วัตถุประสงค์คือเพื่อระบุอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ซ้ำกัน และป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตปลอมแปลงตัวตนของคุณในการทำธุรกรรม ซึ่งจะช่วยป้องกันกิจกรรมการทุจริตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. การใช้ข้อมูล

เนบิวลา แคช อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อตอบสนองต่อคำขอต่างๆ ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• เพื่ออนุมัติวงเงินเครดิตและรับประกันการชำระคืนเงินทุนที่เกี่ยวข้องตามกำหนดเวลา
• เพื่อประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตของคุณเป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าวงเงินเครดิตที่มอบให้คุณสามารถชำระคืนได้ตามกำหนดเวลา
• เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการสินเชื่อสำหรับคุณโดยเฉพาะ
• เพื่อวิเคราะห์และคัดสรรผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เฉพาะเจาะจงสำหรับคุณ โดยอิงตามธุรกรรมทางการเงิน กิจกรรมการลงทุน และพฤติกรรมทางการเงินในอดีตของคุณ
• เพื่อดูแลและจัดการบัญชีของคุณกับเรา
• เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับบุคคล
• เพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชันของเรา: เรามุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงคุณสมบัติและบริการของแอปพลิเคชันของเราตามข้อมูลและข้อเสนอแนะที่เราได้รับจากคุณ
• เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า: ข้อมูลของคุณจะช่วยให้เราตอบสนองต่อคำขอรับบริการลูกค้าและความต้องการด้านการสนับสนุนของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

3. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

การจัดเก็บและการส่งผ่านข้อมูลที่มีการเข้ารหัส กลไกการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด สภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมแล้วก็ตาม โปรดเข้าใจว่าสภาพแวดล้อมทางอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์แบบ เราจะเพิ่มประสิทธิภาพกลไกความปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

4. สิทธิของคุณ

• การถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเงินกู้ยืมที่ค้างชำระอยู่ เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ จนกว่าเงินกู้ดังกล่าวจะได้รับการชำระคืนเต็มจำนวน
• การแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดๆ ที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลดังกล่าวให้ถูกต้องได้

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เนบิวลา แคช จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อ:

เสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนและการประเมินเครดิต

ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้

รักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการทุจริต และรับรองความถูกต้องสมบูรณ์ของการดำเนินงาน

เมื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้บรรลุผลแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่บังคับใช้

6. การอัปเดตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะ เว้นแต่จะได้รับการแก้ไขเป็นอย่างอื่น นโยบายฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้และจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ ขอแนะนำให้ผู้ใช้และผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มนี้ตรวจสอบแพลตฟอร์มนี้เป็นประจำเพื่อติดตามความคืบหน้าล่าสุดเกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณได้ให้ไว้หรือโดยการโพสต์ประกาศต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มนี้ ความยินยอมและการอนุญาตดังกล่าวข้างต้นจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ตลอดระยะเวลาของสัญญาเงินกู้ใดๆ ที่ลงนามโดยผู้กู้ ตลอดจนตลอดระยะเวลาของการทำธุรกรรม การติดต่อ ข้อตกลง หรือบัญชีอื่นใดที่ดำเนินการหรือคงไว้โดยผู้กู้กับเรา และ/หรือผู้ให้กู้ผ่านบริการ และ/หรือแพลตฟอร์มนี้

7. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า:

📧 support@nebulacash.net

ระยะเวลาการตอบกลับ:

โดยปกติเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 ถึง 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ